- Moda transportasi apa saja yang disediakan FreightAmigo?
FreightAmigo menyediakan solusi logistik door-to-door untuk moda berikut:
- Pengiriman udara;
- Pengiriman laut (kontainer penuh/FCL dan LCL);
- Pengiriman kereta api (kontainer penuh/FCL dan LCL);
- Kurir;
- Pengangkutan truk.
- Rute layanan apa saja yang tersedia?
Melalui FreightAmigo, Anda dapat mengekspor dan mengimpor kargo ke:
- Tiongkok
- Eropa
- Asia-Pasifik
- Afrika
- Timur Tengah
- Amerika Serikat
- Kanada
- Amerika Latin
- Opsi pengiriman apa saja yang tersedia untuk angkutan laut?
Kami menyediakan berbagai pilihan metode pengiriman untuk Anda, seperti:
- Kargo curah
- Curah cair
- Kargo kering
- Roll-on/Roll-off (Ro-Ro)
- Kontainer
- Kontainer berpendingin (reefer)
- Flat rack
- Tank kontainer
Klikdi sini untuk segera mengirim permintaan khusus Anda kepada kami!
- Bagaimana cara mengatur pengiriman kurir?
Melalui platform FreightAmigo, Anda dapat mengatur pengiriman kurir dengan cepat dan mudah:
- Pilih “Kurir”, lalu isi detail kargo
- Pilih apakah yang dikirim adalah dokumen/paket (jika ada lebih dari satu paket dengan ukuran berbeda, klik tombol “tambah” untuk menambah paket dan isi detail kargo)
- Klik “Cari”
- Pilih penawaran yang diinginkan, lalu klik pesan ruang
- Pilih tanggal dan waktu penjemputan
- Masukkan data pengirim dan penerima dalam bahasa Inggris. Setelah mengisi, Anda dapat klik “Simpan ke buku alamat” untuk menyimpan kontak dan nantinya cukup pilih di “Buku alamat” agar data terisi otomatis
- Masukkan deskripsi kargo
- Pilih metode pembayaran, lalu klik “Pesan dan Bayar”
- Pemesanan selesai! Setelah pesanan dan pembayaran dikonfirmasi, Anda dapat langsung mengunduh dan mencetak label pelacakan atau melihat detail dokumen di email terdaftar dan di “Periksa status@Kargo Saya”
Video panduan: https://www.youtube.com/watch?v=g9-khYN-_ck
- Bagaimana cara memesan pengiriman reguler?
Anda dapat menggunakan fitur solusi khusus untuk membuat permintaan pengiriman reguler. Kami akan menyediakan penawaran dari berbagai penyedia layanan dalam format standar agar mudah Anda bandingkan.
- Apakah FreightAmigo menangani pengiriman barang berbahaya?
Ya. Anda dapat membuat permintaan pada solusi tertentu dan menandai pemesanan tersebut sebagai barang berbahaya. Kami akan memberikan penawaran secepat mungkin.
- Bagaimana cara menggunakan fitur “Kargo Saya”？
“Kargo Saya” membantu Anda menyederhanakan seluruh rantai pasok dengan mudah. Dengan fitur ini, Anda dapat:
- Mengelola pengiriman melalui moda yang berbeda seperti udara, laut, dan kereta api pada satu platform;
- Melacak status kargo secara real-time;
- Mengelola semua dokumen pengiriman secara terpusat, seperti packing list dan faktur, dan lain-lain.
- Bagaimana cara mendaftar akun gratis?
Anda hanya memerlukan satu menit untuk menjadi anggota FreightAmigo dan tidak dikenakan biaya apa pun.Daftar gratis sekarang!
- Mata uang apa saja yang didukung untuk penawaran?
FreightAmigo mendukung penawaran dalam mata uang USD, CNY, atau HKD.
- Saya tidak dapat menerima email aktivasi akun. Bagaimana cara mengaktifkan akun saya?
Jika Anda belum menerima email, silakan periksa folder spam Anda. Jika masih tidak ada email, hubungi layanan pelanggan online atau kirim email kecontactcs@freightamigo.com untuk bantuan lebih lanjut.
- Bagaimana cara mendapatkan penawaran instan?
Sangat mudah. Anda hanya perlu memberikan pelabuhan asal, pelabuhan tujuan, dan ukuran kargo. Kami akan otomatis membuat daftar penawaran instan untuk Anda bandingkan.Daftar gratis sekarang!
- Apakah ada penawaran khusus bagi anggota?
Sebagai anggota FreightAmigo, Anda dapat menikmati berbagai penawaran. Misalnya, diskon anggota baru HKD20, promosi berkala ongkos kirim ke Eropa, dan lain-lain.Daftar gratis sekarang!
- Bagaimana cara menghitung ongkos kirim?
Saat mencari harga, masukkan dimensi, jumlah, dan berat kargo. FreightAmigo akan secara otomatis menghitungnya. Ongkos kirim akan dihitung berdasarkan nilai yang lebih besar antara "berat volumetrik" dan "berat aktual" dari kiriman.
- Bagaimana cara melacak kargo saya?
- Anda dapat masuk ke “Kargo Saya pada bagian “Pelacakan Kargo & Dokumen” untuk pelacakan waktu nyata.
- Atau gunakan “Alat Pelacakan Kargo” kami yang terhubung dengan lebih dari 300 maskapai penerbangan dan perusahaan pelayaran. Cukup masukkan nomor kiriman / nomor airway bill / nomor kontainer, dan Anda dapat melacak kargo secara real-time, menghemat waktu berharga Anda!
- Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
Anda dapat membayar melaluiPaypal, kartu kredit, dan FPS (kode QR) untuk penyelesaian segera. Selain itu, kami juga menerimatransfer bank. Setelah transfer, unggah bukti pembayaran ke platform, dan bagian keuangan akan mengonfirmasi dana dalam 1–2 hari kerja. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat versi bahasa Inggris dariSyarat dan Ketentuan.
- Bagaimana cara mendaftar sebagai pelanggan bisnis?
Tiga langkah mudah untuk mendaftar sebagai pelanggan bisnis
UMKM sibuk membina relasi dengan pelanggan dan mengembangkan bisnis, sehingga tidak punya banyak waktu untuk membandingkan harga di mana-mana? Setelah kargo dikirim, tidak sempat memantau status pengiriman? Platform FreightAmigo membantu Anda mengurangi kerepotan dalam manajemen rantai pasok, menghemat waktu dan biaya.
Solusi manajemen rantai pasok internasional yang bernilai tinggi dan andal, semuanya ada di FreightAmigo! Daftar gratis sebagai pelanggan platform untuk menikmati keistimewaan anggota bisnis!
1. Daftar gratis sebagai pelanggan bisnis di platform
2. Lengkapi informasi perusahaan terkait
3. Unggah sertifikat pendaftaran bisnis perusahaan
(Pilih ringkasan perusahaan, kemudian pilih verifikasi informasi pendaftaran perusahaan, lengkapi data terkait dan unggah sertifikat pendaftaran bisnis)
Setelah verifikasi berhasil, Anda akan menerima beberapa kode kupon ongkos kirim dengan total nilai HK$6.800 melalui email.
Mulai hari ini, tingkatkan efisiensi manajemen rantai pasok Anda!Daftar gratis sebagai pelanggan platform untuk menikmati berbagai diskon ongkos kirim*, dan dengan mudah menghemat lebih banyak biaya dan waktu dalam pengaturan pengiriman.
*Penawaran tunduk pada syarat dan ketentuan. Detailnya akan tercantum saat kode kupon ongkos kirim dikirimkan.
Pelajari lebih lanjut: Cara mendaftar sebagai anggota bisnis
- Apa itu FreightAmigo?FreightAmigo adalah platform keuangan rantai pasokan digital layanan lengkap dan satu atap yang membantu organisasi, perusahaan, dan individu mengubah dan mendefinisikan kembali cara mereka mengalami logistik, sekaligus menumbuhkan ekosistem TradeTech yang unik. Diakui sebagai "pionir" dan pelopor industri di Asia-Pasifik, FreightAmigo menggabungkan kecerdasan buatan, big data, FreighTech, FinTech, InsurTech, dan GreenTech dalam satu platform untuk mempercepat aliran logistik, informasi, dan kas, memastikan pengalaman logistik yang lancar dan menyenangkan.Hari ini, FreightAmigo memiliki kehadiran regional di Hong Kong, China Daratan, dan Singapura. Dengan lebih banyak lagi di masa depan karena grup terus memperluas jejak dan ekosistemnya secara global, menciptakan jalur baru bagi bisnis dan individu untuk tumbuh dan mengirim.
Baik klien bisnis atau individu perlu mengirim dokumen, paket, dan barang curah untuk relokasi internasional, klien dapat menikmati fungsi kuat berikut:
- Bandingkan harga pengiriman pintu ke pintu untuk kurir internasional, pengiriman udara, pengiriman laut, pengiriman kereta api dan solusi truk dan pesan online
- Lacak status pengiriman kapan saja dan di mana saja (terhubung ke lebih dari 1000+ maskapai penerbangan dan jalur pengiriman ternama)
- Atur clearance bea cukai, asuransi kargo, pembiayaan perdagangan dengan 1stop
- Otomatiskan dokumen pengiriman
- Dukungan ahli logistik 24×7
Pelajari lebih lanjut: Tentang FreightAmigo
Butuh bantuan lebih lanjut?
Jika Anda tidak menemukan jawaban yang diperlukan di FAQ, silakan hubungi kami kapan saja.