- Quels modes de transport FreightAmigo propose-t-il ?
FreightAmigo propose des solutions logistiques porte à porte pour les modes de transport suivants :
- Transport aérien ;
- Transport maritime (conteneur complet (FCL) et groupage (LCL)) ;
- Transport ferroviaire (conteneur complet (FCL) et groupage (LCL)) ;
- Messagerie express ;
- Transport par camion.
- Quelles lignes de service proposez-vous ?
Avec FreightAmigo, vous pouvez importer et exporter des marchandises vers :
- Chine
- Europe
- Région Asie-Pacifique
- Afrique
- Moyen-Orient
- États-Unis
- Canada
- Amérique latine
- Quels types de transport sont disponibles pour le fret maritime ?
Nous vous proposons plusieurs options de transport, par exemple :
- Vrac
- Vrac liquide
- Cargaison sèche
- Ro-Ro (roulier)
- Conteneur
- Conteneur réfrigéré
- Plateforme
- Citerne
Cliquez ici pour nous envoyer immédiatement votre demande spéciale.
- Comment organiser un envoi par messagerie ?
Via la plateforme FreightAmigo, vous pouvez organiser des envois par messagerie de manière rapide et simple :
- Sélectionnez « Messagerie » et renseignez les informations sur la marchandise
- Choisissez si vous envoyez des documents ou des colis (si vous envoyez plusieurs colis de dimensions différentes, vous pouvez cliquer sur le bouton « plus » pour ajouter des colis et compléter les informations)
- Cliquez sur « Rechercher »
- Sélectionnez le devis qui vous convient le mieux et cliquez sur « Réserver de l’espace »
- Choisissez la date et l’heure de collecte
- Saisissez en anglais les informations de l’expéditeur et du destinataire. Après la saisie, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer dans le carnet d’adresses » pour conserver ces coordonnées et, à l’avenir, sélectionner le contact dans le « Carnet d’adresses » pour remplir automatiquement les champs
- Saisissez la description de la marchandise
- Choisissez le mode de paiement et cliquez sur « Réserver et payer »
- Réservation terminée ! Une fois la commande et le paiement confirmés, vous pourrez télécharger et imprimer l’étiquette de suivi ou consulter les détails des documents dans l’e-mail d’enregistrement et dans « Vérifier l’état@Mes envois »
Tutoriel vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=g9-khYN-_ck
- Comment réserver des envois réguliers ?
Vous pouvez utiliser la fonctionSolutions sur mesure pour créer une demande d’envoi régulier. Nous vous fournirons des devis de différents prestataires dans un format standardisé pour faciliter la comparaison.
- FreightAmigo prend-il en charge le transport de marchandises dangereuses ?
Oui. Vous pouvez créer une demande dans la sectionSolutions sur mesure et marquer la réservation comme marchandise dangereuse. Nous vous fournirons un devis dans les plus brefs délais.
- Comment utiliser la fonction « Mes envois » ?
La fonction « Mes envois » vous aide à simplifier facilement l’ensemble de votre chaîne d’approvisionnement. Avec « Mes envois », vous pouvez :
- Gérer sur une seule plateforme des envois avec différents modes de transport, comme l’air, la mer et le rail ;
- Suivre en temps réel l’état des marchandises ;
- Gérer de manière centralisée tous les documents de transport, tels que les listes de colisage et les factures.
- Comment puis-je créer un compte gratuit ?
Il ne vous faudra qu’une minute pour devenir membre de FreightAmigo, et c’est totalement gratuit. Inscrivez-vous gratuitement maintenant !
- Quelles devises sont prises en charge pour les devis ?
FreightAmigo prend en charge les devis en USD, CNY et HKD.
- Je n’ai pas reçu l’e-mail d’activation de mon compte. Comment puis-je l’activer ?
Si vous n’avez pas reçu l’e-mail, vérifiez votre dossier de courrier indésirable. Si vous ne le trouvez toujours pas, contactez le service client en ligne ou envoyez un e-mail àcontactcs@freightamigo.com pour obtenir une assistance supplémentaire.
- Comment obtenir un devis immédiat ?
C’est très simple ! Il vous suffit d’indiquer le lieu de départ, la destination et les dimensions de la marchandise. La plateforme vous affichera instantanément les devis de transport les plus adaptés pour que vous puissiez les comparer et réserver. Inscrivez-vous gratuitement maintenant !
- Existe-t-il des avantages spéciaux pour les membres ?
En devenant membre de FreightAmigo, vous bénéficiez de nombreux avantages. Par exemple, une remise de bienvenue de 20 HKD pour les nouveaux membres et des promotions régulières sur les envois vers l’Europe.Inscrivez-vous gratuitement maintenant !
- Comment sont calculés les frais d’expédition ?
Lors de la recherche d’un devis, indiquez les dimensions, la quantité et le poids de la marchandise. FreightAmigo calculera automatiquement le coût. Les frais d’expédition sont basés sur la valeur la plus élevée entre le « poids volumétrique » et le « poids réel » de l’envoi.
- Comment puis-je suivre mon envoi ?
- Vous pouvez aller dans « Mes envois » et utiliser la section « Suivi et documents d’expédition » pour suivre votre envoi en temps réel.
- Vous pouvez également utiliser notre outil de « Suivi des expéditions, connecté à plus de 300 compagnies aériennes et maritimes. Il vous suffit d’indiquer votre numéro d’envoi / numéro de lettre de transport aérien / numéro de conteneur pour suivre la marchandise en temps réel et gagner du temps.
- Quels moyens de paiement sont disponibles ?
Vous pouvez régler immédiatement via PayPal, carte de crédit ou FPS (code QR). Nous acceptons également les virements bancaires. Après avoir effectué le virement, téléchargez le justificatif sur la plateforme ; le service comptable confirmera le paiement sous 1 à 2 jours ouvrables. Pour plus de détails, veuillez consulter la version anglaise des Conditions générales。
- Comment s’enregistrer comme client entreprise ?
Trois étapes simples pour s’enregistrer comme client entreprise
Les petites et moyennes entreprises sont souvent occupées à gérer les relations clients et à développer leurs activités, et ont donc peu de temps pour comparer les tarifs. Vous n’avez peut-être pas non plus le temps de suivre l’état du transport une fois la marchandise expédiée ?FreightAmigo vous aide à éliminer facilement les préoccupations liées à la gestion de la chaîne d’approvisionnement, en économisant du temps et des coûts.Des solutions internationales porte à porte, à forte valeur ajoutée et haute fiabilité, sont toutes disponibles sur FreightAmigo. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant et profitez des avantages en tant que client entreprise.
1. Inscription gratuite en tant que client entreprise FreightAmigo
2. Complétez les informations du compte
3. Téléchargez le certificat d’enregistrement commercial de votre entreprise
(Sélectionnez d’abord le profil de l’entreprise, puis « Vérifier les informations d’enregistrement de l’entreprise » ; complétez ensuite les informations correspondantes et téléchargez le certificat d’enregistrement commercial).
Une fois les informations vérifiées, vous recevrez par e-mail plusieurs codes promotionnels de fret pour une valeur totale de 6 800 HK$.
À partir d’aujourd’hui, améliorez l’efficacité de votre gestion logistique. Inscrivez-vous gratuitement dès maintenant pour profiter des avantages en tant que client entreprise* et économisez facilement davantage de temps et de coûts dans l’organisation de vos envois.
*L’offre est soumise à des termes et conditions. Les détails seront précisés lors de l’envoi des codes de réduction sur le fret.
En savoir plus : Comment s’enregistrer comme membre entreprise
- Qu’est-ce que FreightAmigo ?FreightAmigo est une plateforme de financement de la chaîne d'approvisionnement numérique complète et unique qui aide les organisations, les entreprises et les individus à transformer et à redéfinir la façon dont ils vivent la logistique, tout en favorisant un écosystème TradeTech unique. Reconnu comme un "premier arrivé" et un pionnier de l'industrie en Asie-Pacifique, FreightAmigo combine l'intelligence artificielle, le big data, FreighTech, FinTech, InsurTech et GreenTech sur une plateforme pour accélérer les flux logistiques, d'information et de trésorerie, garantissant une expérience logistique sans tracas et agréable.Aujourd'hui, FreightAmigo a une présence régionale à Hong Kong, en Chine continentale et à Singapour. Avec plus à venir à l'avenir alors que le groupe continue d'étendre son empreinte et son écosystème à l'échelle mondiale, créant une nouvelle voie pour que les entreprises et les individus se développent et expédient.
Que les clients professionnels ou particuliers aient besoin d'envoyer des documents, des colis et des marchandises en vrac à une relocalisation internationale, les clients peuvent profiter des fonctions puissantes suivantes:
- Comparez les devis de fret porte à porte pour les services de messagerie internationale, le fret aérien, le fret maritime, le fret ferroviaire et les solutions de camionnage et réservez en ligne
- Suivez l'état de l'expédition à tout moment et n'importe où (se connecte à plus de 1000+ compagnies aériennes et lignes maritimes réputées)
- Organisez le dédouanement, l'assurance cargaison, le financement du commerce en 1stop
- Automatisez les documents d'expédition
- Support d'expert en logistique 24×7
En savoir plus: À propos de FreightAmigo
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