Author Name: Dion Suen
新会员立享HKD20 优惠码 | 免费下载FreightAmigo APP | 一般禁运及限制品
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圣诞节疯狂购物后，发现货品有瑕疵或不合心意想要退货？很多人听到跨国退货都会却步，怕手续非常麻烦，但实际操作其实还蛮方便的~使用FreightAmigo平台可以即时比较各家国际快递报价(DHL, UPS, Aramex, FedEx, TNT…)，线上预订后即有专人免费上门收件。更有实时货物追踪功能，轻松掌握货运状态，安全有保证！
下文会以Amazon货品由香港退回美国作例子，有需要的不妨看看喔：
Amazon退货申请
- 在【我的订单】中选择需要退货的商品，点击【需要退货】按钮
- 选择退货商品的数量及原因后提交申请
- 打印所需文件
- 贴于包裹外: FreightAmigo平台提供的货运文件Amazon提供的Return Mailing Label
- 放入退回包裹内: Amazon提供的Invoice及Return Authorisation Slip
***小提醒：请包装好货品，原有包装箱如没有损坏亦可使用。
安排国际快递
STEP 1
免费注册，登入FreightAmigo平台后于即时报价页面，输入出发地点/运送地点，选择类型”包裹”后输入其他货物资料，按”搜寻”。
STEP 2
FreightAmigo根據您輸入的貨物資料，立即列出不同國際快遞公司的運費選擇及所需運輸時間供您比較，您可立即看到最便宜的報價。選擇心水報價後，便可”按”訂倉”下單。如寄急件，於排序方式選擇”最快”，便可看到最短運輸時間的報價。相比客人自行詢問快遞公司，FreightAmigo平台上的報價更優惠！
STEP 3
填妥相關寄件資料，i.e. 提貨日期及時間，然後選擇付款方式進行線上預訂。
*注意: 美国收件方的资料可参照Amazon提供的Return Mailing Label。另外，为了令清关程序更顺畅，货物说明写法可参与以下例子：Book (Goods Return Only)
付款后除了会收到FreightAmigo的电邮确认外，你也可以到我的货件/电邮下载并单面列印Tracking Label + Invoice。准备一切相关文件，然后等待快递人员上门收件就完成了！
重点! 客人可以一站式追踪货件，寄得安全又放心!
用FreightAmigo的“货件追踪”功能，客人可以于一个平台内查看DHL、UPS、FedEx等速递公司的货件状况，节省需要到不同网站/电话查询的时间！
学懂用FreightAmigo平台，轻鬆省时省力！如有兴趣，可以尝试线上报价或使用右下角绿色ICON “Amigo Chat” 找客服帮忙！
