革新貨運代理：數碼解決方案應對緩慢報價回應時間

貨運代理的現狀：變革的需求

在當今快節奏的全球市場中，效率和響應能力對企業的成功至關重要。然而，Freightos最近的一項研究揭示了貨運代理行業一個令人擔憂的趨勢：許多頂級貨運代理在滿足客戶對線上貨運銷售的期望方面落後。

該研究揭示了一些令人震驚的統計數據：

• 只有45%的貨運代理在收到要求時提供報價
• 平均報價時間長達90小時
• 報價回應時間從30小時到驚人的840小時不等
• 只有五家公司在提供報價後進行跟進以確保業務
• 75%的貨運代理沒有自動確認收到報價請求
• 十六家貨運代理中有三家從未回應最初的報價請求

這些發現突顯了客戶期望與許多貨運代理當前做法之間的顯著差距。在消費者習慣於即時線上服務的時代，貨運行業的緩慢回應時間和缺乏數碼參與越來越成問題。

貨運代理的數碼革命

隨著物流行業的發展，數碼平台正在成為解決這些挑戰的方案。FreightAmigo作為一站式全方位數碼供應鏈金融平台，正站在這場革命的前沿。我們了解，在一個托運人越來越傾向於線上購買商品和服務的世界裡，貨運代理行業必須適應以滿足這些新的期望。

我們的貨運數碼平台解決了Freightos研究中突出的關鍵問題：

1. 實時報價

與研究中報告的緩慢回應時間不同，FreightAmigo提供即時的實時貨運報價。此功能使客戶能夠比較各種運輸方式的門到門貨運報價，包括國際快遞、空運、海運、鐵路運輸和卡車運輸解決方案。

2. 輕鬆線上預訂

我們簡化了預訂流程，讓客戶能夠快速高效地線上確保他們的貨運。這消除了來回溝通的需要，並降低了錯失商機的風險。

3. 全面的貨運管理

FreightAmigo提供完整的工具套件，用於管理進出口文檔、跟踪貨運和訪問所有貨運詳情。這種級別的透明度和控制對於管理複雜供應鏈的現代企業至關重要。

4. 自動確認

為解決研究中指出的回應不足問題，我們的系統自動確認收到報價請求，確保客戶始終得到及時通知。

5. 跟進和客戶支持

我們理解跟進在確保業務方面的重要性。因此，FreightAmigo提供全天候物流專家支持，確保客戶在整個運輸過程中得到所需的關注和協助。

FreightAmigo的優勢：全面的貨運數碼解決方案

FreightAmigo不僅僅是解決Freightos研究中突出的問題。我們的平台結合了人工智能、大數據、FreighTech、FinTech、InsurTech和GreenTech，創建了獨特的TradeTech生態系統。這種全面的方法使我們能夠提供傳統貨運代理難以匹敵的一系列服務：

1. 廣泛的網絡和具競爭力的價格

通過與1000多家信譽良好的航空公司和船運公司連接，我們確保客戶能夠獲得最優惠的價格和最高效的貨運路線。

2. 一站式解決方案

從清關到貨物保險和貿易融資，FreightAmigo通過單一平台提供全面的服務。這種整合簡化了運輸流程，減少了對多個服務提供商的需求。

3. 文檔自動化

我們的平台實現了貨運文檔的自動創建和管理，減少錯誤並為客戶節省時間。

4. 全球覆蓋

FreightAmigo在香港、中國內地和新加坡設有區域據點，並計劃進一步擴展，這使我們能夠很好地服務於在亞太地區及其他地區運營的企業。

5. 為各種規模的企業定制

無論您是發送單個包裹的個人，還是管理大批貨運的大型企業，FreightAmigo的平台都旨在滿足您的特定需求。

貨運代理的未來是數碼化的

Freightos的研究對貨運代理行業來說是一個警鐘。正如線上旅遊網站革新了我們計劃和預訂旅行的方式，像FreightAmigo這樣的數碼平台正在改變國際貿易和物流。

未來 - 實際上是現在 - 屬於能夠及時、用戶友好地滿足客戶線上報價要求的公司。FreightAmigo正在引領這一變革，提供滿足現代托運人對速度、效率和透明度需求的貨運數碼解決方案。

通過擁抱數碼科技，我們不僅跟上了客戶的期望；我們正在為行業設立新標準。我們的平台加速了物流、信息和現金流，為所有客戶提供無憂和愉快的物流體驗。

結論：與FreightAmigo一起擁抱數碼未來

當貨運代理行業正在努力應對緩慢回應時間和錯失機會的挑戰時，FreightAmigo脫穎而出，成為創新和效率的標誌。我們的貨運數碼平台解決了Freightos研究中發現的關鍵痛點，提供實時報價、簡化預訂流程和全面的貨運管理工具。

但我們並不止步於此。通過利用尖端技術並創建獨特的TradeTech生態系統，FreightAmigo正在重新定義企業和個人的物流體驗。我們不僅僅是解決當前的問題；我們正在預測未來的需求，並構建將推動行業前進的解決方案。

信息很明確：貨運代理的未來是數碼化的，而FreightAmigo正在引領潮流。隨著我們繼續在全球範圍內擴大我們的足跡和生態系統，我們正在為企業創造新的成長和運輸途徑，一次一個貨運地改變物流格局。

在一個日益互聯的世界中，速度和效率至關重要，FreightAmigo提供的不僅僅是一項服務 - 我們提供了一個在物流數碼時代成功的夥伴關係。加入我們，一起革新貨運代理行業，為全球貿易和運輸設立新的可能性標準。