12個跡象表明是時候外包您的訂單履行：擴展您的電子商貿業務

引言：外包訂單履行的轉折點

作為電子商貿業務的擁有者，您可能最初選擇內部處理訂單履行，以保持對運營的控制並降低成本。然而，隨著業務的增長，外包訂單履行不僅變得有利，而且對於持續成功和可擴展性而言變得必要。在本文中，我們將探討12個明確的跡象，表明是時候轉向外包訂單履行了，以及FreightAmigo的貨運數碼平台如何支持您的轉變。

電子商貿行業的最新數據凸顯了高效訂單履行的重要性：

• 39%的客戶在經歷糟糕的送貨體驗後不會再回到該商店
• 購物車放棄率平均約為70%，物流是一個重要因素
• 超過60%的購物者期望免費送貨並在三個工作日內送達

這些統計數據強調了訂單履行在客戶滿意度和留存率中的關鍵作用。讓我們深入了解表明是時候考慮外包訂單履行運營的跡象。

1. 您的送貨標準正在下滑

如果您注意到隨著訂單量的增長，延遲或錯誤送貨的情況增加，這清楚地表明您的內部訂單履行正在努力跟上。第三方訂單履行提供商擁有處理增加訂單的專業知識、空間和人員，無論是由於業務的逐步擴張還是季節性峰值。

FreightAmigo的貨運數碼平台可以幫助您保持高送貨標準，通過：

• 為所有貨運提供實時跟踪
• 提供可靠的承運商網絡以確保及時送貨
• 自動化貨運文件以減少錯誤並提高準確性

2. 您的購物車放棄率很高

物流問題，如送貨速度慢和運費高，是造成購物車放棄的主要原因。外包訂單履行可以幫助解決這個問題，通過：

• 使您能夠提供各種送貨速度和成本組合
• 使您有資格參加Amazon Prime和Walmart免費兩天送貨等快速送貨計劃
• 節省運費以抵消免費送貨的費用

使用FreightAmigo的數碼平台，您可以輕鬆比較多種運輸方式的門到門貨運報價，從而為客戶提供具有競爭力和靈活性的運輸選擇。

3. 您的商家評級很低

反饋評級在轉化客戶、改善有機搜索結果排名和獲得市場廣告資格方面起著至關重要的作用。如果您無法滿足運輸截止日期和標準影響了您的評級，那麼是時候考慮外包訂單履行了。

FreightAmigo的全面貨運數碼解決方案可以幫助提高您的商家評級，通過：

• 確保及時和準確的送貨
• 為客戶提供透明的跟踪信息
• 提供全天候物流專家支持，及時解決任何問題

4. 您的轉化率很低

雖然定價和營銷等因素在轉化率中起著重要作用，但物流也可能產生重大影響。外包訂單履行可以幫助提高您的轉化率，通過：

• 使您能夠保證快速送貨時間
• 使您有資格參加快速送貨計劃，提高客戶信任
• 改善整體送貨表現，提高客戶滿意度

FreightAmigo的貨運數碼平台可以幫助您優化運輸流程，使您能夠提供具有競爭力的送貨選項，從而積極影響您的轉化率。

5. 您的商品列表不可見

如果您的產品列表難以在搜索結果中顯著出現，外包訂單履行可以幫助提高可見性，通過：

• 使您有資格獲得快速送貨徽章，提高搜索排名
• 使您能夠提供可靠的送貨日期，提高客戶信任
• 改善整體表現指標，影響市場算法

通過利用FreightAmigo的貨運數碼解決方案，您可以提升運輸能力，並可能改善在各種電子商貿平台上的產品可見性。

6. 您的成本太高

隨著業務的增長，您的倉儲、人員、運輸和包裝成本也會增加。外包訂單履行可以幫助降低這些費用，通過：

• 利用規模經濟協商更優惠的運費
• 消除對大型倉庫空間及相關成本的需求
• 減少與內部訂單履行運營相關的人員費用

FreightAmigo的數碼平台允許您比較多個承運商的報價，幫助您為您的業務找到最具成本效益的運輸解決方案。這可以帶來顯著的節省，可以重新投資於您運營的其他領域，或以免費送貨優惠的形式傳遞給客戶。

7. 您想要擴展業務

如果您計劃擴展電子商貿業務，外包訂單履行可以通過以下方式支持您的增長：

• 釋放您的時間，專注於戰略業務發展
• 提供可擴展的基礎設施，以處理增加的訂單量
• 提供高效管理多個銷售渠道的專業知識

FreightAmigo的全面貨運數碼平台可以支持您的擴展計劃，提供隨業務增長而擴展的解決方案。我們的平台與多個銷售渠道集成，簡化了您擴展運營的管理。

8. 您已經在擴展中

如果您的業務已經在經歷增長，外包訂單履行變得更加重要。它可以幫助您管理擴展，通過解決：

• 時間限制：讓您專注於戰略增長，而不是日常訂單履行任務
• 容量問題：提供資源以高效處理增加的訂單量
• 倉庫空間限制：提供靈活的儲存解決方案，無需大量資本投資
• 人員挑戰：消除僱用和管理額外訂單履行人員的需求

FreightAmigo的貨運數碼平台可以支持您不斷增長的業務，為跨多個位置的運輸、跟踪和管理擴展庫存提供可擴展的解決方案。

9. 您缺乏專業知識

作為電子商貿企業家，您的優勢可能在於產品知識和銷售策略，而非物流專業知識。外包訂單履行讓您能夠受益於專業知識，包括：

• 高效的倉庫管理和庫存控制
• 最佳揀貨和包裝流程
• 具有成本效益的運輸策略

通過與FreightAmigo合作，您可以獲得物流專家團隊的寶貴見解和支持，以優化您的訂單履行運營。

10. 您難以提供快速和免費送貨

超過60%的購物者期望免費送貨並在三個工作日內送達，滿足這些期望對內部訂單履行運營來說可能具有挑戰性。外包可以幫助您提供具有競爭力的運輸選項，通過：

• 利用戰略性分佈的倉庫網絡縮短運輸時間
• 與承運商協商更優惠的費率，以抵消免費送貨的成本
• 實施高效流程以滿足緊迫的交付周轉時間

FreightAmigo的數碼平台允許您比較和預訂各種運輸選項，幫助您在速度和成本之間找到最佳平衡，以滿足客戶的期望。

11. 您希望將所有訂單履行集中在一處

如果您當前的訂單履行過程是內部運營、Amazon Prime和其他外包服務的分散組合，集中到單一訂單履行合作夥伴可以提供多項優勢：

• 簡化多渠道銷售的管理
• 在所有平台上保持一致的訂單履行質量
• 通過合併運輸量可能節省成本

FreightAmigo的全面貨運數碼平台可以作為管理所有訂單履行需求的中央樞紐，無論您使用哪些銷售渠道。

12. 訂單履行佔用了您太多時間

如果您發現自己花在包裝訂單和管理貨運上的時間比專注於業務增長的時間多，這清楚地表明外包訂單履行可能有益。外包允許您：

• 騰出時間進行戰略業務規劃和發展
• 減少與日常訂單履行運營相關的壓力
• 專注於推動業務增長的核心競爭力

通過利用FreightAmigo的貨運數碼解決方案，您可以自動化訂單履行過程的許多方面，從而騰出時間專注於您最擅長的事情 - 發展您的業務。

結論：與FreightAmigo一起進行轉變

在您的電子商貿業務中識別這些跡象是改善訂單履行運營的第一步。外包訂單履行可以顯著提高效率、客戶滿意度和整體業務增長。然而，這種轉變不必是全有或全無的。您可以從外包部分訂單履行運營開始，以測試水溫，並在看到積極結果時逐步擴大規模。

當您考慮轉向外包訂單履行時，FreightAmigo的貨運數碼平台隨時準備支持您的轉變。我們全面的服務套件，包括貨運報價比較、實時貨運跟踪、報關協助和全天候專家支持，可以幫助簡化您的訂單履行流程，推動您的電子商貿業務向前發展。

通過利用我們的貨運數碼解決方案，您可以專注於發展業務，而我們則處理訂單履行的複雜性。無論您是想改善送貨標準、降低成本還是擴展業務，FreightAmigo都在這裡幫助您應對外包訂單履行的世界，實現您的電子商貿目標。