在新冠疫情期間應對全球航運挑戰

引言

新冠疫情嚴重擾亂了全球貿易和物流，為世界各地的企業帶來前所未有的挑戰。作為一個貨運數碼平台，FreightAmigo致力於幫助客戶度過這個動盪時期。在這篇全面分析中，我們將探討冠狀病毒爆發對國際航運的主要影響，並提供在這場危機中如何有效管理物流運營的見解。

疫情影響了供應鏈的各個方面，從生產延遲和貨運能力減少到運費飆升和海關複雜化。然而，通過保持信息靈通並利用數碼解決方案，企業可以適應並克服這些障礙。讓我們深入探討受新冠疫情影響的關鍵領域，並討論維持高效航運運營的策略。

空運：運力緊縮和運費飆升

物流業最顯著的中斷之一是空運能力的大幅減少，以及運費的急劇上漲。以下是我們觀察到的情況：

• 主要航空公司已暫停高達90%的客運航線，全球僅運營必要的航班計劃。
• 空運能力降至三年來的最低水平。
• 隨著中國製造業重啟和對空運需求的增長，運費飆升了高達27%。
• 一些航空公司，包括維珍和卡塔爾航空，正在將客機改裝為貨機以增加運力。

全球郵政服務放緩

航班減少也對全球郵政服務產生了重大影響：

• 美國郵政服務報告稱，由於外國郵政服務暫停或缺乏運輸，在向世界各地遞送郵件時遇到"重大困難"。
• 許多國家已暫停郵政服務，包括玻利維亞、秘魯、印度、南非、阿根廷、埃及、摩洛哥、古巴和卡塔爾。
• 全球各地的國家郵政服務都宣布暫時暫停某些路線，並預計大多數路線都會出現延遲。
• 疫情爆發嚴重的國家，如法國、意大利和西班牙，郵政服務的運營能力遠低於正常水平。
• 許多國家已暫停簽收送達服務。

快遞服務：運力減少和附加費

主要快遞公司也受到了疫情的影響：

• UPS、FedEx和DHL報告稱，由於印度等地的政府限制，部分路線已暫停。
• 大多數路線預計會出現延遲。
• 簽收送達服務已被暫停。
• 大多數快遞公司都徵收了臨時緊急附加費，以維持疫情期間的運輸。

對於緊急送貨，快遞方式仍然基本正常運作，是這段時期推薦的選擇。

海運：隔離和中斷

雖然海運通常較少依賴客運交通，但它也未能倖免於疫情的影響：

• 海運出現了空前數量的"空白航行"（取消航次）。
• 長江，作為中國重要的內陸水道，經過武漢，已經遭遇重大中斷。
• 一些國家，如新加坡和澳大利亞，對過去兩週內訪問過中國港口的船隻實施了嚴格措施。
• 其他國家，如韓國，對入境船隻實施了嚴格的篩查措施。

中國工廠生產

疫情最初對中國的製造業造成了重大中斷：

• 中國政府在上海、寧波、深圳、廈門、福州和青島等主要製造業中心將春節假期延長至2月9日。
• 工廠已經重新開工，生產正在迅速恢復。
• 然而，早期的停工繼續對全球供應鏈產生連鎖反應。

美國海關和進口關稅

儘管面臨挑戰，美國海關和進口程序方面還是出現了一些積極發展：

• 美國海關並未因冠狀病毒而扣留來自中國的空運或海運貨物，包括快遞和郵政貨物。
• 特朗普政府宣布暫停徵收進口關稅90天，以幫助當地企業度過疫情，但這些關稅需要在稍後時間補繳。

新冠疫情的經濟影響

冠狀病毒疫情對航運和物流行業以外的經濟造成了深遠影響：

• 全球主要活動被取消或推遲，包括藝術展、體育賽事和科技展覽。
• 旅遊業受到特別嚴重的打擊，僅中國遊客在2019年就達到1.5億人次。
• 全球酒店和航空預訂量大幅下降。
• 依賴遊客的地區的餐廳和商店面臨關閉或業務大幅減少。
• 一些國家謹慎地計劃重新開放邊境，而其他國家則在探索與新冠疫情情況相似的國家之間建立"旅遊泡泡"或"空中橋樑"。

冠狀病毒疫情期間的5個航運管理技巧

為了幫助應對這些挑戰時期，以下是管理航運運營的五個關鍵策略：

1. 優先考慮溝通

在這個不確定的時期，清晰和頻繁的溝通至關重要。如果您正在等待中國的生產或使用受影響的物流解決方案，請及時告知客戶可能出現的延遲。主動更新客戶有關訂單狀態和交付時間變更的信息。

2. 與供應商和倉庫保持聯繫

與供應商和倉庫保持開放的溝通渠道。即使他們沒有完全運營，大多數供應商仍會有客戶服務團隊可以協助解答您的問題。定期檢查可以幫助您及時了解當前情況的任何變化。

3. 利用快遞服務

在可能的情況下，選擇快遞服務以減少延遲。雖然這些服務可能需要支付額外費用，但在當前環境下可以確保更可靠的交付時間。

4. 提升客戶服務

提供便捷和回應迅速的客戶服務，以解決顧客的擔憂和詢問。考慮實施實時跟踪解決方案，讓客戶更清楚地了解他們的貨物運輸進度。

5. 利用貨運數碼平台

使用像FreightAmigo這樣的貨運數碼平台來簡化您的航運流程。這些平台可以幫助您比較運費、預訂貨運並在一個地方跟踪交付，在這些充滿挑戰的時期提供急需的效率。

FreightAmigo如何提供幫助

作為一個貨運數碼平台，FreightAmigo獨特地positioned於在這場全球危機中支持企業。我們全面的服務套件可以幫助您在新冠疫情時代應對國際航運的複雜性：

1. 實時報價比較

通過FreightAmigo，您可以比較國際快遞、空運、海運、鐵路運輸和卡車運輸解決方案的門到門貨運報價。即使在疫情導致運費和運力波動的情況下，這項功能也能讓您找到最具成本效益和效率的航運選擇。

2. 全球貨物跟踪

我們的平台連接了1000多家信譽良好的航空公司和航運公司，讓您隨時隨地掌握貨物狀態。在這個不確定的時期，這種實時可見性對管理客戶期望至關重要。

3. 簡化清關和保險

FreightAmigo簡化了安排清關和貨物保險的流程。在可能出現延遲和中斷的情況下，確保您的貨物得到適當的保險並高效地通過海關變得更加重要。

4. 自動化文檔

我們的數碼解決方案自動化了貨運文檔，減少了錯誤和延遲的風險，這在疫情期間尤其重要。

5. 24/7專家支持

由於新冠疫情導致物流格局快速變化，獲得專家支持變得非常寶貴。FreightAmigo提供全天候的物流專業人員協助，幫助您應對任何出現的挑戰。

結論

新冠疫情為全球航運業帶來了前所未有的挑戰。從空運能力減少和郵政服務中斷到海運航班波動和製造業延遲，企業面臨著複雜且不斷變化的物流格局。

然而，通過保持信息靈通、與所有利益相關者保持清晰溝通，並利用像FreightAmigo這樣的貨運數碼平台，企業可以更有效地度過這個動盪時期。關鍵是保持靈活、主動，並對管理供應鏈的新方法持開放態度。

隨著我們繼續監測情況並適應"新常態"，FreightAmigo將繼續致力於提供您需要的工具和支持，以保持貨物流動。讓我們共同努力，克服這些挑戰，並成為更強大、更有韌性、更好地為全球貿易未來做好準備的企業。

我們鼓勵您在這個關鍵時期聯繫我們的團隊，獲得針對您航運需求的個性化協助。讓我們攜手合作，無論前方有什麼挑戰，都能推動您的業務向前發展。