外骨骼：倉庫工作的未來和勞工留任的解決方案

倉庫勞工短缺的持續挑戰

自2018年以來，物流業一直面臨持續的勞工短缺問題，而這種情況隨著新冠疫情的爆發更加嚴重。隨之而來的封鎖措施和消費者行為的轉變加劇了這些挑戰，特別是在倉庫運營領域。在 FreightAmigo，我們深知這個問題的嚴重性及其對整個供應鏈的影響。

物流和運輸業藍領員工的流失率可高達70%，使企業越來越難跟上對商品和服務日益增長的需求，特別是在蓬勃發展的電子商貿領域。儘管失業率高企，但倉庫職位的吸引力仍然不足，這突顯了留住優質人才以維持日常運營和保護利潤率的重要性。

超越加薪：全面的工人留任方法

雖然一些公司已轉向提供激勵措施或提高工資來應對這些挑戰，但最近的調查顯示，78%的員工流失與薪酬無關。這一發現強調了需要採取更全面的工人留任方法。在 FreightAmigo，我們認識到創造有吸引力的工作環境不僅僅是金錢激勵。提供良好的工作條件、靈活的輪班安排和額外福利同樣重要，以維持穩定的勞動力。

在我們應對這種複雜局面時，考慮創新解決方案以滿足短期需求和長期可持續性至關重要。如果我們能夠提供金錢買不到的東西呢？比如時間、精力、可持續的工作量減少，以及長期的成長和發展機會？

外骨骼：提升倉庫中的人類能力

近年來出現的一個突破性解決方案是在倉庫運營中使用外骨骼。在2021年德國杜塞爾多夫弗勞恩霍夫 IPA 舉行的 A+A 會議上，DB SCHENKER 和 Ottobock 展示了外骨骼作為增強人類力量、為工人提供幫助並在特定業務流程中提高生產力的潛在改變者。

外骨骼是一種穿戴在身體外部的框架，用於支撐身體並增強生物能力。由電動機或佩戴者自身的身體能量驅動，這些結構為肢體提供額外的運動和力量。這項創新技術有潛力通過解決以下幾個關鍵挑戰來革新倉庫工作：

1. 減少工人的體力負擔
2. 提高生產力和效率
3. 改善工作場所安全和人體工程學
4. 在競爭激烈的就業市場吸引和留住熟練工人

DB SCHENKER 的外骨骼試驗：令人鼓舞的結果

DB SCHENKER 的工業工程副總裁 Gerald Müller 分享了他們在2021年7月進行的外骨骼試驗的見解。該公司測試了利用身體能量工作的非機動外骨骼（稱為能量收集），以評估其對搬運貨物的工人的影響。

這次試驗的結果非常令人鼓舞：

• 使用者在搬運任務中報告顯著的疲勞緩解
• 記錄和評估了有無外骨骼的工作流程
• DB SCHENKER 員工對外骨骼表現出高度接受度
• 由於員工疲勞減少，生產力得以提高
• 觀察到在搬運負載時姿勢得到改善

外骨骼使用的可量化效益

DB SCHENKER 的試驗揭示了兩個關鍵結果，展示了外骨骼在倉庫運營中的潛力：

1. 在卸載集裝箱時，每位藍領員工感知的整體負擔每週減少約23噸。
2. 在集裝箱卸載和棧板化任務中，使用外骨骼將處理時間提高了約19%。

這些發現表明，外骨骼可以顯著影響工人的健康和運營效率。在 FreightAmigo，我們對這些技術在改變物流業和改善倉庫員工工作條件方面的潛力感到興奮。

根據特定需求定制外骨骼

Gerald Müller 強調了他們從經驗中學到的一個重要教訓："沒有一種外骨骼適合所有應用。根據流程要求需要不同類型的外骨骼。即使在促進健康的目標保持不變的情況下也是如此。"

這一見解突顯了在倉庫運營中實施外骨骼技術時需要採取細緻方法。在 FreightAmigo，我們理解每個物流運營都有獨特的要求，我們致力於幫助客戶找到最適合其特定需求的解決方案。

外骨骼在物流中的未來

展望未來，外骨骼在物流和倉儲中的潛在應用範圍廣泛。這些設備可以服務於雙重目的：

1. 作為醫療外骨骼，幫助行動障礙者
2. 作為職業支持工具，用於體力要求高的環境

鑑於令人鼓舞的結果和持續的技術進步，可以合理預期外骨骼技術在未來幾年將繼續發展和改進。在 FreightAmigo，我們密切關注這些發展，以確保我們的客戶能夠獲得最先進的物流運營解決方案。

對員工留任和滿意度的影響

在倉庫中實施外骨骼技術的最顯著潛在效益之一是其對員工留任和滿意度的影響。當工人感到被重視和關心時，他們更有可能：

• 在公司長期工作
• 表現出更高的工作意願
• 體驗更高的工作滿意度
• 成為公司的倡導者，可能吸引新人才

通過投資於優先考慮員工福祉的技術（如外骨骼），公司可以創造更具吸引力的工作環境，並解決物流業持續面臨的勞工短缺挑戰。

將外骨骼整合到您的物流運營中

在 FreightAmigo，我們理解實施像外骨骼這樣的新技術需要仔細的規劃和考慮。以下是探索將外骨骼整合到倉庫運營中時需要考慮的一些步驟：

1. 評估您的具體運營需求和挑戰
2. 進行試點計劃以測試不同的外骨骼模型
3. 收集員工反饋並分析生產力數據
4. 制定全面的培訓計劃，以確保正確使用外骨骼
5. 制定分階段實施計劃，以最大限度地減少中斷
6. 持續監控和評估外骨骼對您運營的影響

FreightAmigo 的物流專家團隊隨時準備協助您探索外骨骼技術如何能夠惠及您的特定運營並解決您的獨特挑戰。

結論：擁抱創新，打造更強大的勞動力

隨著物流業的不斷發展，採用像外骨骼這樣的創新解決方案可以幫助解決持續存在的挑戰，如勞工短缺和員工留任。通過投資於提升工人能力、減少體力負擔並提高整體工作滿意度的技術，公司可以創造一個更具彈性和生產力的勞動力。

在 FreightAmigo，我們致力於幫助客戶應對現代物流的複雜性，並採用尖端解決方案以推動成功。無論您目前是否正在努力維持穩定可靠的勞動力，或是預期未來的挑戰，我們都在這裡支持您利用自動化和技術來優化現有勞動力並創造更具吸引力的工作環境。

隨著外骨骼在倉庫環境中不斷證明其價值，它們有可能在不久的將來成為日常倉庫工作場所的自然組成部分。通過走在創新的前沿並擁抱這些技術，您可以在這個競爭日益激烈的行業中為企業的長期成功做好準備。

要了解更多關於 FreightAmigo 如何幫助您將外骨骼技術和其他創新解決方案整合到物流運營中的信息，請立即聯繫我們的專家團隊。讓我們一起為您的倉庫員工打造一個更強大、更高效、更令人滿意的工作環境。