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常見問題2020-01-15T10:05:12+00:00

FreightAmigo一向致力提供高質素的客戶服務,包括預測客戶需求,提供可靠以及高水平的協助。

熱門主題

FreightAmigo是甚麼?2019-11-28T17:36:08+00:00

FreightAmigo是一個24/7供應鏈金融電子平台,-為 企業客戶一站式連繫物流服務提供商。 我們利用大數據分析和AI來集成獨有的物流數據,簡化供應鏈數據流。

在這裡您可以得到

-空運,海運和鐵路實時的門到門國際即時貨運報價;

-貨物追蹤連接了全球300多家航空公司和航運公司;

-清關;

-貨物保險;

-貿易金融;

-招標計劃;

-合同物流。

通過FreightAmigo網絡平台或FreightAmigo 應用程式即可隨時隨地管理您的貨物。讓您的交易更簡單。

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FreightAmigo提供哪種運輸模式?2019-11-28T17:36:17+00:00

我們將通過以下方式提供門到門的物流解決方案:

-空運;

-海運(集裝箱滿載(FCL)和拼箱(LCL);

-鐵路貨運(集裝箱滿載(FCL)和拼箱(LCL);

-貨車運輸。

服務路線如何?2019-11-28T17:36:26+00:00

通過FreightAmigo,您可以進出口貨物達至:

-中國;

-歐洲;

-亞太地區;

-非洲;

-中東地區;

-美國;

-加拿大;

-拉丁美洲。

我如何訂閱免費試用帳戶?2019-11-28T17:36:36+00:00

您只需一分鐘即可成為FreightAmigo會員,而且無需費用。 點擊此處 立即開始免費試用!

支持哪種報價貨幣?2019-11-28T17:36:45+00:00

價格可以以任何貨幣提交給FreightAmigo,在報價時將轉換為USD或用戶首選的貨幣。 例如:港元、人民幣、澳元、瑞士法郎、歐元、英鎊、馬幣、新幣和泰銖。

我沒有收到帳戶激活電子郵件。 如何激活我的帳戶?2019-11-28T17:36:59+00:00

如果您沒有收到激活電子郵件,請檢查您的垃圾郵件文件夾,以查看是否由您的電子郵件過濾器定向到該文件夾。 如果找不到,請通過 enquiry@freightamigo.com與我們聯繫,激活電子郵件將重新發送到您的郵箱。

海運提供哪種貨運方式選擇?2019-11-28T17:33:24+00:00

我們為您提供各種貨運方式選擇,例如:

-散裝

-液體散裝

-乾貨

-滾裝

-集裝箱

-冷藏櫃

-平架

– 罐式集裝箱

點擊此處立即向我們發送您的特殊請求!

在FreightAmigo平台上,我能找到哪間物流商的貨運報價?2020-01-15T09:35:23+00:00

FreightAmigo的服務覆蓋全球航線,包括海空鐵路及陸路運輸,例如:

空運

– 國泰航空Cathay Pacific

– 斯里蘭卡航空 Sri Lankan Airline

– 漢莎航空Deutsche Lufthansa AG

– 卡塔爾航空 Qatar Airways

– 法國航空Air France

– 荷蘭皇家航空 KLM Royal Dutch Airlines

海運

– 中遠海運China Ocean Shipping Company (COSCO)

– 馬士基航運 Maesrk

– Ocean Network Express (ONE)

– 地中海航運Mediterranean Shipping Company (MSC)

– 商船三井Mitsui O.S.K. Lines (MOL)

– 東方海外Orient Overseas Container Line (OOCL)

快遞

– 聯邦快遞 FedEx Express

– 中外運敦豪國際航空快件 DHL

– 聯合包裹速遞服務United Parcel Service (UPS)

– TNT快遞 TNT Express

在我們即時報價系統中,你可以找到更多物服務供應商。服務範圍細至文件、 散貨或大至整櫃,皆能提供。

FreightAmigo提供報關服務嗎?2020-01-15T09:38:48+00:00

出入口報關流程及手續繁複?

FreightAmigo可以為您一站式代理報關。您只需在預訂貨運時,一鍵勾選需要”在目的地添加報關服務”,便會有貨運專家為您妥當安排。

功能和特點

我如何獲得報價?2019-11-28T17:41:05+00:00

非常簡單。您只需提供起運港、目的港、貨物大小,我們就會自動生成? 一份即時報價列表供您比較。立即在我們的即時報價中探索更多!

會員有什麼特別優惠嗎?2019-11-28T17:33:02+00:00

當然! 成為FreightAmigo的會員後,您即可尊享會員運費優惠。例如:50美元的新會員折扣優惠,歐洲貨運的定期促銷等。

如何計算運費?2019-11-28T17:32:50+00:00

估算運費很容易。

1)選擇您的貨運方式如集裝箱、箱子或托盤。

2)輸入您的貨物尺寸,重量,數量,起運港和目的港。

3)點擊搜索,您就可以獲取報價並在線預訂。

如何追蹤我的貨物?2019-11-28T17:32:36+00:00

您可以通過2個簡單的步驟追蹤所有貨件:

1.前往“我的貨件”的“貨件窗口”查看貨件追蹤日期。

2.輸入您的貨運號/空運單號/集裝箱號。實時追蹤您的貨物!

您可以使用“貨物跟蹤”工具來追蹤300多家航空公司和運輸公司的貨物。追蹤不再是一個耗時的過程!

我該如何預訂常規貨件?2019-11-28T17:32:07+00:00

您可以使用特定方案功能來創建常規貨運要求。我們將以標準化的格式為您提供來自不同服務提供商的報價,以方便您進行比較。

您會處理危險品貨運嗎?2019-11-28T17:31:57+00:00

會的,您可以在特定方案上創建你的貨運要求,並將此預訂標記為危險品。我們將盡快為您提供報價。

“我的貨件” 的用途是什麼?如何使用此功能?2019-11-28T17:31:46+00:00

在 “我的貨件”下,您可以

-在一個屏幕上管理所有空運,海運和鐵路貨運;

-實時跟蹤發貨狀態;

-集中所有運輸文件,例如裝箱單,發票,裝運說明等

我的貨件是可實時更新貨件情況。它可以幫助您簡化整個運輸過程。

我該如何付款?2019-11-28T17:31:32+00:00

不同戶客有相應的付款方式,例如可通過PayPal,電匯,信用額和貨到付款(COD)等。

行業相關知識

各種集裝箱的尺寸是多少?2020-01-15T09:40:12+00:00

國際標準集裝箱共有三個系列,十三種規格。各運輸公司的集裝箱尺寸有一定的誤差,大小大致如下:

– 20尺櫃 (20‘GP: 20 feet general purpose)

內容積為5.896 x 2.35 x 2.393米,配貨毛重一般為28.2噸,體積為33立方米。

– 40尺櫃 (40‘GP: 40 feet general purpose)

內容積為12.032 x 2.35 x 2.393米,配貨毛重一般為28.8噸,體積為67立方米。

– 40尺高櫃 (40‘HQ: 40 feet high cube)

內容積為12.032 x 2.352 x 2.679米,配貨毛重一般為28.62噸,體積為76立方米。

– 45尺高櫃

內容積為13.58 x 2.34 x 2.71米,配貨毛重一般為29噸,體積為86立方米。

– 20尺開頂櫃

內容積為5.89 x 2.32 x 2.31米,配貨毛重20噸,體積31.5立方米。

– 40尺開頂櫃

內容積為12.01 x 2.33 x 2.15米,配貨毛重30.4噸,體積65立方米。

* 一切以服務供應商提供之尺寸為準

我的貨物適合哪類集裝箱?2020-01-15T09:55:55+00:00

一般乾貨貨櫃為二十呎鋼製乾貨貨櫃、四十呎鋼製乾貨貨櫃、四十呎超高鋼製乾貨貨櫃,還有更大的四十五呎超高鋼製乾貨貨櫃。除此以外,您可參考以下分類:

– 開頂箱

以橫向木質活動鋪板(木條),另鋪設帆布頂罩。多用以裝運整體、粗重或大件機械。

-可折疊式之床式、平台兩用貨櫃

此類貨櫃櫃體左右兩邊開放,專門裝超寬或超高之貨物。常見機械、特殊車類(怪手、吊車、挖土機、水泥預拌車、巴士等),裝於此類型貨櫃。平板櫃普遍運費高於開頂櫃。

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– 框架箱

沒有箱頂和兩側,特點是從集裝箱側面進行裝卸。主要運載超重貨物,如牲畜及鋼材等可免除外包裝的裸裝貨。

– 冷凍箱

櫃體有良好隔熱及氣密,且能維持一定低溫要求。櫃門一端裝有冷凍機具,適用於各類易腐食品的運送及貯存。

– 掛衣箱

一般用於專門用來掛衣服的集裝箱,分為繩掛和槓掛。集裝箱箱內的上側樑上裝有許多根橫桿,每根橫桿上垂下如乾條皮帶扣、尼龍帶扣和繩索等,成衣可直接掛在帶扣或繩索上。

HS Code是什麼?2020-01-15T09:56:54+00:00

HS編碼即海關編碼,是《商品名稱及編碼協調製度》的簡稱。由世界海關組織製定,是對各種不同產品出入境應徵、應退關稅稅率進行量化管理的制度。該系統被200多個國家和經濟體用作下列用途:

– 協調海關和貿易程序

– 國內稅收

– 管制貨物的監測

– 原產地規則

– 運費

– 運輸統計

– 價格監測

– 貿易政策及經濟研究分析等

HS編碼猶如進出口商品通用的身份證明。

資料來源: 世界海關組織

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