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海外购物 - 亚马逊退货教程
商业会员HKD6800折扣 | 下载 FreightAmigo APP | 禁运及限制物品 === 圣诞节网上购物开心过后，想要退回有缺陷或不想要的商品？很多人可能会拒绝考虑国际退货，担心手续很麻烦，但实际操作其实相当方便～ 使用 FreightAmigo 平台即时比较多家国际快递（DHL、UPS、Aramex、FedEx、TNT...）的报价，我们还提供免费上门取件。配合实时追踪功能，包裹安全有保障！以香港寄往美国的亚马逊退货为例，一起来快速了解：
在亚马逊申请退货
- 在 中选择需要退货的商品，点击按钮
- 选择退货数量和原因后提交申请
- 打印所需文件
- 贴在包裹外：由 FreightAmigo 平台提供的运输文件 & 亚马逊提供的退货邮寄标签
- 放入包裹内：商业发票 & 退货
***提醒：请妥善包装货物，如原盒未损坏可使用。 ===
安排国际运输
STEP 1
免费注册， 登录 FreightAmigo平台。在“即时报价”页面，输入起运地和目的地，选择类型“包裹”，输入其他货物信息，然后点击“继续”。
STEP 2
FreightAmigo 根据您输入的货物信息，将列出不同国际快递服务商的报价选项和所需运输时间供您比较，并可立即查看最便宜的价格。选择心仪报价后，即可点击“立即预订”下单。如果想寄送急件，可在排序选项中选择“最快”，即可看到运输时间最短的报价～ 与客户亲自上门询问快递公司相比，FreightAmigo报价便宜得多！
STEP 3
填写相关运输信息，即取件日期和时间，然后选择付款方式进行在线预订。*注意：美国收件人信息请参考亚马逊提供的退货邮寄标签。此外，为使清关流程更顺畅，可参考以下货物描述示例：Book (Return Only)。
付款后打印运输文件
付款后，除了会收到 FreightAmigo 的邮件确认，您还可从“我的货件”下载并单面打印运输文件。重要！客户可追踪货件停留位置，安心寄送！
实时追踪货件状态
借助 FreightAmigo 的“追踪与查询”功能，您可在一个平台上查看 DHL、UPS、FedEx 等快递公司的状态。或者直接进入“我的货件”，即可实时追踪包裹状态，无需在不同网站查询，就能掌握最新货件信息！学会使用 FreightAmigo平台，轻松节省时间！如果感兴趣，可尝试 在线报价 或使用右下角绿色图标“Amigo Chat”联系客服寻求帮助！
或通过以下方式联系我们：
Email: enquiry@freightamigo.com
HKG Business +852 24671689 / +852 23194879 (支持 WhatsApp)；CHN +86 4008751689；USA +1 337 361 2833；GBR +44 808 189 0136；AUS +61 180002752.
常见问题
如何在亚马逊上申请退货？
直接通过您的亚马逊账户提交退货申请。选择商品、选择数量和原因，然后打印提供的退货文件。
哪些退货文件需要打印并贴在包裹上？
不同的文件必须放在包裹的内部和外部。将 FreightAmigo 运输文件和亚马逊退货邮寄标签贴在外部包装上，并将商业发票放在包裹内部。
如何开始在 FreightAmigo 上安排国际运输？
注册并登录 FreightAmigo 平台以输入运输详情。导航至“即时报价”页面以输入起运地、目的地和货物信息。
如何对比并选择最佳的运输报价？
在平台上即时对比各种快递选项。FreightAmigo 列出了多家承运商的价格和转运时间，让您可以选择最便宜或最快的选项。
在预订步骤中必须填写哪些信息？
输入收件人详情和货物描述。提供取件日期，参考亚马逊退货邮寄标签获取收件人信息，并使用清晰的描述（如“Book (Return Only)”）以简化清关。
付款后如何打印您的运输文件？
直接从您的账户页面下载并打印。付款确认后，您将收到一封确认电子邮件，并可在“我的货运”板块下获取这些文件。
如何实时追踪您的退货运输状态？
使用平台上的货物追踪功能。您可以在“我的货运”下的一站式平台上监控 DHL、UPS 和 FedEx 等承运商的实时更新。