安全赋能：She's Birdie如何通过Flexport的数字平台革新个人安全

引言：一家使命驱动的创业公司应对关键问题

在美国，每三个女性中就有一个在一生中面临袭击的世界里，She's Birdie作为希望的灯塔出现了。这家创新型创业公司由姐妹Amy Ferber和Ali Ferber Peters于2019年创立，其使命是通过现代化、技术驱动的个人安全警报器，赋予女性—以及男性—更多信心来面对世界。

She's Birdie的承诺不仅限于产品销售。每次购买，他们都会将部分利润捐赠给支持女性安全、庇护和健康的合作组织。这种对社会影响的dedication，再加上他们对个人安全的创新方法，使She's Birdie在短短六个月内从一家初创公司飙升至七位数收入的公司。

挑战：扩大运营以满足爆炸性增长

She's Birdie的显著成功带来了一系列新挑战。月收入在半年内从1,200美元飙升至七位数，公司很快就超越了最初的Excel表格和基于车库的发货运营设置。由联合创始人和增长主管Richie Mashiko组成的三人团队发现自己处于关键时刻。他们需要一个物流合作伙伴，不仅能跟上快速增长的销售，还能为扩张中的业务提供复杂的工具和支持。

Flexport登场：现代时代的数字解决方案

当She's Birdie接触Flexport时，他们已经拥有超过20年的产品制造和运营经验。然而，在发现Flexport平台的功能后，他们意识到物流管理可能发生范式转变。该平台承诺的端到端跟踪和无缝协作为优化他们的供应链开辟了新的可能性。

在与Flexport合作的两年半时间里，She's Birdie取得了显著的里程碑：

• 发货接近一百万个Birdies
• 降低了运输成本
• 改善了与全球团队的协作
• 加快了运输时间
• 获得了整个供应链的全面可见性

实时决策：可见性的力量

随着She's Birdie产品需求激增，Flexport平台提供的增强可见性成为了游戏规则的改变者。团队现在可以访问以前无法获得的信息，如SKU级别的位置数据，使他们能够在不扩大工作团队的情况下，领先于需求高峰。

这种增强的可见性使She's Birdie能够做出明智的实时决策。例如，他们可以跟踪正在途中的货物，无论是跨越大洋、空中运输还是安全到港。这种细节级别甚至允许他们在运输过程中将货物重新路由到芝加哥，同时与全球相关的Flexport团队成员保持清晰的沟通。

She's Birdie的联合创始人Ali Ferber Peters强调了这种可见性的价值："通过Flexport，我们确切地知道我们的货物何时在亚洲仓库，何时在船上或空中。我们知道它们会在哪个机场降落，然后被运送到芝加哥。我们了解每个阶段使用的运输方式和估计的交付日期。此外，我们可以与Flexport参与这个过程的任何人沟通，每一步都是如此。"

透明报价：前所未有的价格洞察

除了运营可见性，She's Birdie发现Flexport的透明报价过程具有巨大价值。该平台提供了多个报价，并附有明确的价格信息，这种透明度在物流行业中之前很难获得。

Ali解释道："我们的产品很小，可以通过空运，使用Flexport，我可以轻松获得不同速度空运的报价。仅仅知道有哪些选择，并在过程中有发言权，这在这个行业是不常见的。Flexport已经将我们的运输成本降低到我们无法想象的程度。"

这种在报价过程和供应链管理中前所未有的可见性水平为She's Birdie带来了显著的成本节省，巩固了他们对Flexport服务的忠诚度。

通过24/7专家支持导航关键决策

Flexport平台的实时跟踪和追踪功能，加上其集中化的通信系统，在She's Birdie应对复杂决策点的能力中发挥了重要作用。Flexport专家团队的24/7支持进一步增强了这种能力，为She's Birdie提供了随时可用的内部专业知识。

Ali赞扬了Flexport团队的可访问性和响应能力："使用Flexport，所有信息都触手可及。我喜欢你们的平台。我喜欢能够在任何时间进行交流并得到回答的能力。特别是在疫情期间，我从中国的Flexport获得信息，并将其转交给我们在欧洲的团队。这加快了我们的响应时间，使我们更加灵活。"

超越物流：促进业务增长

She's Birdie与Flexport的合作不仅带来了高效的物流管理，还产生了更多好处。Flexport团队的主动性和愿意进行临时咨询的态度，在She's Birdie管理供应链和整体业务运营方面产生了重大影响。

一个显著的成功是Flexport帮助找到了合适的卡车运输合作伙伴，这导致了更快的交付时间。在当今拥堵的供应链环境中，这种改进尤为重要，因为延迟很常见。Ali指出："我可以肯定地说，与我认识的没有享受到与Flexport合作的人相比，我们的产品到货更快。"

数字物流的未来：She's Birdie成功的经验教训

She's Birdie与Flexport合作的故事为数字物流的未来提供了宝贵的见解，特别是对于快速增长的电子商务业务。以下是一些关键要点：

1. 实时可见性至关重要：能够以精细的级别跟踪货物并做出实时决策可以显著提高供应链效率和响应能力。
2. 透明定价很重要：获取清晰、多个报价的能力使企业能够做出明智的决策并优化运输成本。
3. 专家支持无价：拥有24/7专家支持可以帮助企业应对复杂的物流挑战，并自信地做出关键决策。
4. 集成是关键：一个整合了物流管理所有方面—从报价到跟踪再到沟通—的平台可以简化运营并提高整体效率。
5. 适应性驱动成功：在当今充满活力的商业环境中，快速适应不断变化的情况，如重新规划货物路线或寻找新的合作伙伴，至关重要。

结论：通过数字物流赋能增长

She's Birdie与Flexport的journey展示了数字物流平台在促进快速业务增长方面的变革力量。通过利用实时可见性、透明定价、专家支持和适应性解决方案，She's Birdie能够有效地扩大其运营规模，满足爆炸性需求，同时不影响其增强个人安全的使命。

随着电子商务的不断发展和供应链变得越来越复杂，像Flexport这样的数字物流平台在促进业务增长方面的作用不容忽视。对于希望复制She's Birdie成功的公司来说，拥抱这些数字解决方案可能是应对快速扩张和全球化挑战的关键。

物流的未来是数字化的，正如She's Birdie的故事所示，那些拥抱这个未来的人将在不断变化的全球商业格局中茁壮成长。