DB Schenker推出创新ServiceNow学院项目

引言：数字物流的新路径

在不断发展的数字物流世界中，保持领先地位至关重要。全球供应链管理和物流解决方案领导者DB Schenker推出了ServiceNow学院项目，迈出了大胆的一步。这一创新举措旨在弥合ServiceNow专业知识日益增长的需求与该领域熟练专业人才有限的差距。

作为一站式的数字供应链金融平台，FreightAmigo深知适应新技术和培养物流行业人才的重要性。我们一直热衷于探索和分享可能重塑物流格局的发展洞察。让我们深入了解这个令人兴奋的新项目及其对行业的潜在影响。

了解ServiceNow学院项目

ServiceNow学院是一个为期两年的综合项目，旨在培养专注于ServiceNow技术的IT专业人才。DB Schenker的IT SOM社区经理Maren Wrobel解释了该项目的结构：

"SOM-ServiceNow学院是一个为期两年的项目，结合了培训课程（称为'学院周'）和在ServiceNow环境中的实践经验。目标是培养具有IT背景和/或对ServiceNow充满热情的人才，使他们能够在DB SCHENKER找到新的工作机会。"

这种独特的方法结合了理论知识和实践经验，使参与者能够深入了解ServiceNow，同时在实际场景中应用他们的技能。该项目旨在让参与者从基本知识起步，在两年期间结束时成为ServiceNow专业人士。

ServiceNow在现代物流中的重要性

随着物流行业不断数字化，像ServiceNow这样的平台变得越来越重要。DB Schenker的IT SD EMEA 1负责人Grzegorz Dąbrowski将ServiceNow描述为"服务管理的一站式商店"。他强调了它的多功能性：

"它可以用于支持不同领域的工作流程，IT当然是主要领域，但也包括人力资源、金融服务和我们作为用户使用或消费的许多其他领域。对这种工具的需求很高（而且还在增长），所以最好成为早期采用者，而不是后来追赶。"

在FreightAmigo，我们认识到这种综合数字解决方案的价值。我们的货运数字平台整合了供应链的各个方面，就像ServiceNow为服务管理所做的那样。这种全方位数字解决方案的趋势正在塑造物流的未来，使像ServiceNow学院这样的项目对培养下一代物流专业人才至关重要。

项目结构和学习方法

ServiceNow学院采用平衡的学习方法，结合密集培训周和实际工作经验。Maren Wrobel概述了结构：

"学院周主要在华沙办公室现场进行，参与者每个学习模块参加1-2门课程。现场还会有专业培训师（来自ServiceNow或我们的培训合作伙伴FastLane）。在一些自学日/周之后，他们还将进行官方认证，例如ServiceNow管理基础。"

这种结构确保参与者不仅获得理论知识，还有充分的机会在实际场景中应用它。该项目的设计反映了物流行业越来越倾向于更实用、更实践的培训方法。

Grzegorz Dąbrowski补充说："成为学院的一员是一份全职工作。参加培训和在实践中应用所获技能同样重要；两者都是日常工作的一部分。"

在FreightAmigo，我们理解这种方法的价值。我们的数字解决方案旨在直观和用户友好，但我们也认识到全面培训和实践经验对充分利用其功能的重要性。ServiceNow学院对理论知识和实际应用的强调与现代物流行业的需求很好地吻合。

两年历程：从新手到专业人士

ServiceNow学院为期两年的持续时间是一个战略性选择，使参与者能够深入理解该平台及其应用。Maren Wrobel解释道：

"这是一个合理的期限，可以理论培训人员而不会让他们不知所措。它还将确保他们能够在实践中运用理论知识。"

这个延长的时间框架允许全面的学习体验，涵盖ServiceNow的各个方面及其在不同业务运营领域的应用。它还为参与者提供了充足的时间在实际场景中应用他们的知识，获得宝贵的经验。

Grzegorz Dąbrowski对项目持续时间提出了另一个观点：

"由于ServiceNow有许多功能和选项，你需要时间才能在管理级别变得熟练。"

在快速发展的物流行业中，这种长期、深入培训的方法越来越相关。在FreightAmigo，我们观察到掌握货运数字平台不仅需要初步培训，还需要持续学习和实际应用。ServiceNow学院的两年结构反映了这一现实，为参与者准备应对现代物流技术的复杂性。

职业机会和未来前景

ServiceNow学院最令人兴奋的方面之一是它为参与者开辟的职业机会。正如Grzegorz Dąbrowski指出的：

"显然，ServiceNow正在成为我们公司最重要的工具之一，对熟练专业人才的需求不断增长。同时，可用专家的数量与这种需求不匹配。我相信在DB SCHENKER内部，每个人都会有各种有趣的下一步机会。ServiceNow管理员、工程师或架构师角色只是我们公司已有的几个角色，我们需要更多！"

这种对ServiceNow专业知识不断增长的需求并不仅限于DB Schenker。在整个物流行业，对能够导航和优化数字平台的专业人才的需求正在增加。在FreightAmigo，我们亲身体验到拥有能够理解和有效利用数字物流解决方案的团队成员是多么重要。

ServiceNow学院不仅仅是为DB Schenker培训员工；它是为了培养一代新的物流专业人才，使他们能够应对行业的数字化转型。这与我们在FreightAmigo的使命密切相关，即培育独特的贸易科技生态系统并重新定义物流体验。

对物流行业的影响

DB Schenker推出ServiceNow学院代表着解决数字物流技能差距的重要一步。随着越来越多的公司采用像ServiceNow和FreightAmigo的货运数字平台这样的综合数字平台，对能够驾驭这些系统的专业人才的需求只会增加。

DB Schenker的这一举措为物流行业的其他公司树立了典范。它突出了投资长期、全面培训项目以培养数字时代物流所需技能的重要性。在FreightAmigo，我们赞赏这种前瞻性的方法，并认识到它在整个行业推动创新和效率的潜力。

此外，ServiceNow学院注重将理论知识与实践经验相结合，这与数字物流工作的现实很好地吻合。它不仅准备参与者使用特定平台，还让他们理解数字服务管理的基本原理以及如何将其应用于物流运营。

结论：迈向物流的未来

DB Schenker的ServiceNow学院不仅仅是一个培训项目；它是物流教育和劳动力发展未来的一瞥。随着行业不断数字化，像这样的举措将在确保我们拥有有效利用新技术所需的熟练专业人才方面发挥关键作用。

在FreightAmigo，我们很高兴看到这种对人才发展的投资。作为一个货运数字平台，我们理解拥有能够最大化数字解决方案潜力的熟练专业人才的重要性。ServiceNow学院为我们行业的专业发展设立了新标准，我们希望它能激发物流领域类似的举措。

随着我们继续创新和扩展我们的数字解决方案，我们期待与在ServiceNow学院等全面项目中接受培训的专业人士合作。我们可以共同推动物流的数字化转型，为未来创造更高效、透明和可持续的供应链。

物流行业正在迅速发展，像ServiceNow学院这样的项目正在帮助确保我们的劳动力与之共同发展。展望未来，此类举措的成功将对塑造物流的未来至关重要，使我们能够充分利用数字平台的力量，创造一个更加互联、高效的全球供应链。