后疫情时代革新库存管理：数字平台如何重塑零售业

COVID-19对零售库存管理的影响

随着实体零售商在经历了长期的COVID-19关闭后重新开业，他们面临着新的挑战：如何在库存管理中找到最佳平衡。长期的供应链中断使许多企业陷入了库存积压的困境，促使他们转向更谨慎的库存策略。

即使在客流量开始恢复之前，库存积压已经成为许多零售商面临的紧迫问题。这并不令人意外，因为商店被迫在库存充足的情况下关闭，导致许多零售商取消了未来的库存承诺以限制风险。现在，随着他们适应新常态，零售商正在通过以下方式调整库存策略：

• 缩小产品种类
• 加强库存控制
• 寻求更高的库存管理可视性

零售库存销售比：创历史新高

COVID-19对零售库存管理影响最明显的指标之一是零售库存销售比。这一衡量持有库存量与销售量比例的指标在2020年4月达到了18年来的最高水平。这一激增是商店关闭的直接结果，电子商务销售的增长未能弥补实体店购物的损失。

这种供应过剩对许多企业造成了严重后果：

• 梅西百货公司因商品问题在第一季度冲销了约3亿美元。
• 科尔士被迫清理大量库存，导致截至5月2日的三个月期间毛利率从2019年的38%大幅下降到2020年的17%。

这些例子突出表明了在前所未有的时期库存管理不当所带来的重大财务影响。

不确定时期的库存管理困境

库存积压问题与客流量和购买行为的持续不确定性相结合，使零售商处于困难的境地。一些零售商采取了极为保守的库存管理方法作为响应。例如：

• 诺德斯特龙公司在重新开业后不久就报告了店内相对空荡的状况，这是他们为避免库存过剩而采取更谨慎的进货方式的结果。
• 盖普公司加强了库存控制，并保留一些商品用于未来季节。

这些策略反映了零售商在满足需求的库存和避免过剩库存的财务负担之间必须取得的微妙平衡。

根本原因：缺乏实时可视性

虽然库存管理一直是零售运营的关键方面，但COVID-19带来的挑战凸显了一个根本问题：缺乏对库存的实时可视性来推动计划、补货和采购流程。

Blue Yonder和华威大学在2020年4月进行的一项研究揭示了一些令人吃惊的统计数据：

• 只有8%的零售商实时更新其需求计划流程。
• 22%的零售商仍然依赖电子表格来管理这些流程。
• 74%的零售商表示希望在未来五年内转向更自主的技术。

这些发现强调了许多零售商缺乏必要的工具来快速调整库存计划以应对需求的快速变化。这一缺陷在面对COVID-19疫情造成的前所未有的中断时变得尤为明显。

端到端方法的需求

虽然实时了解店内和仓库的现有库存对推动计划流程至关重要，但在供应链上游仍然存在显著的可视性缺口。具体来说，许多零售商缺乏对从供应商运输中的库存的洞察。这就是端到端采购流程视图价值所在。

货运数字平台正在填补这一空白，提供能够实时查看上游库存的解决方案。这些平台使零售商能够：

• 访问包含数量和交付时间表的SKU级数据
• 将这些数据纳入规划流程，以获得更准确的端到端库存图景
• 在单一平台上连接供应商，基于统一的库存信息源工作
• 在供应链合作伙伴之间更果断地采取行动并更快地沟通

这种转变将库存管理从静态、离线的流程转变为动态、实时的操作，使零售商能够更快地对不断变化的环境做出反应。

货运数字平台的潜力

采用货运数字平台进行库存管理的好处是显著的。根据波士顿咨询集团的数据，企业可以通过更好的端到端供应链库存可视性实现15%-30%的营运资金减少。这种改进之所以可能，是因为零售商获得了对运输中库存的更大控制权：

• 可以根据需要推进或延后订单
• 可以通过选择不同的运输模式调整运输时间
• 实时数据使更准确的预测和需求规划成为可能

作为一个货运数字平台，FreightAmigo站在库存管理革命的前沿。我们提供全面的解决方案，解决零售商在后疫情时代面临的挑战。

FreightAmigo如何支持改进库存管理

FreightAmigo的货运数字平台提供了一系列功能，可以帮助零售商优化其库存管理策略：

1. 实时跟踪：我们的平台连接了1000多家知名航空公司和船运公司，使企业能够随时随地跟踪货物状态。这种实时可视性对于准确的库存规划和管理至关重要。
2. 全面的货运解决方案：我们为国际快递、空运、海运、铁路运输和卡车运输提供门到门的货运报价。这使零售商能够为其库存需求选择最高效和最具成本效益的运输方式。
3. 自动化文档：我们的系统自动生成运输文件，减少错误并加快流程。这种效率对于维护准确的库存记录和确保供应链运作顺畅至关重要。
4. 集成服务：FreightAmigo为海关清关、货物保险和贸易融资提供一站式解决方案。这种集成简化了整个物流过程，实现更好的库存控制和缩短交货时间。
5. 24/7专家支持：我们全天候的物流专家支持确保零售商能够快速解决任何问题或疑虑，最大限度地减少对库存管理流程的干扰。

拥抱数字解决方案，实现未来可靠的库存管理

COVID-19疫情加速了零售库存管理数字化转型的需求。展望未来，快速适应不断变化的市场条件的能力将成为零售商成功的关键。像FreightAmigo这样的货运数字平台提供了有效应对这些挑战所需的工具和可视性。

通过利用实时数据、端到端可视性和集成物流解决方案，零售商可以：

• 优化库存水平
• 减少积压在过剩库存中的营运资金
• 提高满足客户需求的能力
• 增强整体供应链韧性

在我们继续应对后疫情时代的挑战时，采用数字物流解决方案将是保持竞争力和满足消费者不断变化需求的关键。FreightAmigo随时准备支持零售商踏上这一旅程，提供创新工具和服务，以革新库存管理并创建更敏捷、响应更快的供应链。

结论：适应新常态

COVID-19带来的挑战凸显了灵活、数据驱动的库存管理策略的重要性。随着零售商适应新常态，采用货运数字平台将在他们应对不确定性和保持竞争优势的能力中发挥关键作用。

FreightAmigo全面的数字物流解决方案提供了在这个零售新时代蓬勃发展所需的可视性、灵活性和效率。通过与FreightAmigo合作，零售商可以转变其库存管理流程，降低成本，并提高在不断变化的市场环境中满足客户需求的能力。

展望未来，有一点是明确的：在供应链和库存管理流程中拥抱数字化转型的零售商将最有可能在后疫情世界中取得成功。有了FreightAmigo，企业在迈向更高效、更灵敏和更具韧性的库存管理的道路上拥有了强大的盟友。