Author Name: Tiffany Lee – Marketing Analyst at FreightAmigo

在当今世界,永续性已成为消费者最关心的问题。在我们深入进行全面分析时,我们将探讨消费者在永续物流中的意识和行为。我们的目标是了解消费者购买行为的变化趋势、永续发展的影响,以及不同人群对永续实践的反应。

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永续性对消费者行为的影响越来越大 

永续性对消费者行为的影响越来越大。在过去几年间,消费者的购买行为发生了重大转变,而这种转变很大程度上是受到对永续性议题日益增长的关注所驱使。

根据2020年的消费者趋势,越来越多关心永续性的消费者正在採取各种措施来实现更可持续的购物和生活方式。

其中,超过三分之二的受访者支持减少一次性塑胶的使用,这是最受欢迎的生活方式改变之一。此外,他们也积极选择购买具有环境永续价值的品牌,减少新商品的整体支出,并减少肉类和动物产品的消费。

 

环境和道德实践

超过三分之一的消费者也重视他们所购买的产品和服务中的道德实践。随着对气候变迁的担忧不断加剧,大约五分之一的人选择低碳交通、改用再生能源,或减少搭乘的航班数量。

不同人群在永续发展参与中的差异 

了解不同年龄层在可持续发展参与度上的差异至关重要。分析显示,年轻的千禧世代对环境议题的参与度最高,而Z世代则较少参与。然而,Z世代对支持道德品牌更为重视。

年长的千禧世代、X世代和婴儿潮世代(包括年龄介于31至74岁的人群)同样关注永续发展议题。婴儿潮前世代是参与度最低的群体。

 

永续购物的障碍 

识别和理解永续购物的障碍可以揭示为什么某些人群比其他人更容易参与其中。最重要的障碍包括减少一次性塑胶使用所带来的不便、缺乏兴趣以及人们认为道德或环保品牌价格昂贵。

如果我们要强调可持续和道德品牌发展的一个明显障碍,那就是负担能力。

负担能力与永续购物 

可负担性是採用永续和道德品牌的一个重大障碍。研究表明,家庭收入超过5万英镑的消费者对永续购物概念最为热衷。然而,低收入群体则更倾向于减少航空旅行并降低整体购买量。

 

永续性对购买决策的影响 

消费者趋势表明,永续性是各个消费者群体在做出购买决策时的关键考虑因素。然而,便利性和价格仍然是首要考虑的因素。

了解消费者对永续发展的态度 

了解消费者对永续发展的态度对于促进建设性变革至关重要,使需求方和供应方在永续发展等方面保持一致。

我们最新的研究显示,消费者对环保意识不断增强。然而,考虑到通胀压力,越来越多人选择採用可持续生活方式可能更多是为了省钱,而不仅仅是为了拯救地球。

 

企业在促进永续发展方面的作用 

各行各业的公司面临越来越多的呼吁,要求他们在加速转型为更加永续的商业实践方面发挥更大的作用。在这个过程中,他们需要管理风险并抓住所带来的机会,从提升声誉和创造新的收入来源,到更好的风险管理和业务持续性。

 

社会潜意识与消费者行为

最近的心理学研究指出,社会对特定行为赋予的标籤,即社会标籤,可以明显地影响消费者的行为。

当一个行为被标籤化后,消费者在下次可能会按照这个标籤行事。

结论 

在当今永续发展的时代,了解消费者对永续物流的意识和行为至关重要。这有助于企业根据消费者的偏好调整策略,最终实现业务增长和建立更加永续的未来。

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