综合承运商是指将各种运输服务（包括航空运输、货运代理和地面装卸）结合在一起的空运公司。通过提供这些综合服务，综合承运商为寻求货物运输的托运人提供了便捷的综合解决方案。这种综合方法消除了与不同承运商协调多次运输的需要，简化了物流流程。此外，由于综合承运商能够在内部提供所有必要的服务，因此通常能提供具有竞争力的费率和更优质的服务，从而提高效率，为托运人带来便利。