每個新貨主應該問的十大船運問題

引言

貨運市場是一個依賴買家和賣家之間成功交易的萬億美元行業。對於剛進入這個複雜生態系統的新手來說，涉及的信息量和複雜性可能會令人不知所措。因此，我們彙編了新貨主最常問的十大問題。在本文中，我們將提供關鍵信息，幫助簡化您的運輸流程，並引導您應對國際物流的複雜性。

1. 什麼是提單/到貨通知，誰提供它？

提單（BOL）是航運業中最重要的貨運文件之一。它具有多重用途：

• 裝貨收據
• 運輸合約
• 所有權文件

提單由承運人在貨物裝載時提供，作為貨物已經交接的證明。它還作為確認貨物已經按良好狀態收到的收據（除非在提貨時在提單上另有註明）。

到貨通知（AN）是另一份由承運人提供的重要文件。當貨物即將到達目的地港口時發出，提醒收貨人準備接收貨物。

在FreightAmigo，我們理解這些文件在運輸過程中的重要性。我們的貨運數碼平台確保所有必要的文件，包括提單和到貨通知，都得到妥善管理，並且我們的客戶可以輕鬆訪問。

2. 什麼是運輸時間，如何計算？集裝箱大小是否影響運輸時間？

運輸時間是指從指定點提貨到最終目的地交付所需的時間。這個時間框架可能會因幾個因素而有很大差異：

• 承運人的時間表
• 海關清關可能的延遲
• 天氣狀況或全球事件等不可預見的情況

運輸時間的計算考慮了以下因素：

• 貨物的起點和終點
• 所選擇的運輸方式
• 需要行駛的距離
• 任何適用的海關程序

雖然集裝箱大小可能會影響運輸時間，但通常對整體運輸時間沒有顯著影響。

FreightAmigo的數碼解決方案提供實時跟踪和準確的運輸時間估計，使我們的客戶能夠更有效地規劃他們的貨運。

3. 國際運輸需要哪些文件？

國際運輸需要幾份關鍵文件，以確保順利通關和交付。除非您有特殊貨物，否則通常需要以下九份文件：

1. 運輸報價
2. 商業發票
3. 原產地證明
4. 材料安全數據表
5. 託運人指示信
6. 訂艙確認書
7. 提單/空運單
8. 裝箱單
9. 信用證

FreightAmigo的數碼平台簡化了文件管理流程，確保所有必要的文書工作都正確準備和提交。我們的系統有助於減少錯誤，並簡化整個運輸流程，節省時間並最大限度地減少潛在的延誤。

4. 關稅和稅費是否包括在內，如何計算？

通常，運輸報價不包括海關關稅、稅費或其他政府費用。這些額外費用由託運人負責。計算關稅可能很複雜，特別是在進口多種產品時。

要估算潛在的關稅和稅費，您可以使用以下工具：

• HS編碼查詢工具，以確定您的產品可能的分類
• 進口關稅計算器，以獲得關稅估算

FreightAmigo的貨運數碼平台提供集成工具，幫助我們的客戶更準確地估算關稅和稅費。我們還提供專家指導，幫助客戶應對國際貿易法規和關稅的複雜性。

5. 貨運代理可以成為進口商記錄（IOR）嗎？

除非供應商正在進行進口申報，否則託運人通常擔任進口商記錄（IOR）的角色。作為IOR，您有責任向海關提供所需的正確信息。

FreightAmigo的數碼解決方案包括幫助我們的客戶有效管理其IOR責任的功能。我們提供關於海關清關所需信息和文件的指導，確保進口過程更加順暢。

6. 我如何將貨運代理與我的供應商聯繫起來？

在預訂貨運後，您需要提供供應商的聯繫方式以及其他必要信息。一旦貨物發放，貨運代理將聯繫供應商以：

• 確認貨物準備就緒的日期
• 安排提貨或送貨

FreightAmigo的數碼平台促進了運輸過程中所有相關方之間的無縫溝通。我們的系統確保貨運代理、供應商和客戶始終保持信息同步，減少誤解和潛在的延誤。

7. 誰來提貨？

提貨通常由貨運代理處理，他們會安排具有適當設備的代理執行提貨。貨運代理根據以下因素派遣合適的代理：

• 貨運類型（普通或特殊，如亞馬遜貨運）
• 具體的貨運細節

FreightAmigo的貨運數碼平台高效協調提貨安排，確保為每次貨運分配正確的設備和人員。我們的系統優化了提貨流程，減少延誤或複雜情況的可能性。

8. 報價是否準確？

當您通過可靠的貨運數碼平台請求報價時，您可以期望它在有效期內是準確且具有約束力的。只要您的貨運信息保持不變，您所看到的價格就不應該改變。

然而，以下因素的變化可能會影響報價的準確性：

• 提貨時間
• 貨物的實際重量和尺寸

重要的是要注意，報價通常不包括物流提供商不負責的海關關稅或其他政府費用。

FreightAmigo的數碼平台提供透明和準確的報價，考慮所有相關因素。我們的系統實時更新，以反映運輸條件或要求的任何變化，確保我們的客戶始終擁有最新的定價信息。

9. 我如何提出保險索賠？保險包括哪些內容？

要提交保險索賠，您必須是以下之一：

• 受損貨物的合法所有者（持有所有權）
• 承擔運輸途中損失風險的實體
• 法定代理人

索賠應向始發或交付承運人提出，並發送至承運人總部的索賠經理。在大多數情況下，貨運代理應能夠支持您完成這個過程。

您可以通過上傳到您的貨運頁面的保險證書查看保險政策。通常，一旦您意識到損壞或損失，只需訪問承運人的網站即可輕鬆提出索賠。

FreightAmigo的數碼解決方案包括全面的貨物保險選項和簡化的索賠流程。我們的平台使提出索賠和跟踪其進度變得容易，為我們的客戶在整個運輸過程中提供安心。

10. 我不能運送什麼？

雖然大多數物流提供商可以處理各種類型的貨運，但由於對船舶、集裝箱可能造成損壞或潛在盜竊的風險，他們無法支持或承保某些類型的貨物。這些通常包括：

• 個人物品
• 危險材料（HAZMAT）
• 散裝貨船的貨物
• 易碎貨物（如窗戶、玻璃、模型如汽車或飛機）
• 珠寶
• 古董
• 藝術品
• 溫控貨物
• 新鮮農產品和易腐貨物

FreightAmigo的數碼平台提供清晰的受限和禁止物品指南。我們的系統幫助客戶在運輸過程的早期識別貨物的潛在問題，避免複雜情況並確保符合國際運輸規定。

結論

對新貨主來說，應對國際運輸的複雜性可能具有挑戰性。通過理解這十大問題及其答案，您將更好地裝備自己來有效管理您的貨運。請記住，FreightAmigo的貨運數碼平台旨在簡化運輸過程的每個方面，從文件和海關清關到跟踪和保險索賠。

我們的數碼解決方案提供全面的工具和服務套件，以滿足您所有的運輸需求。無論您是處理提單、計算運輸時間、管理文件還是提出保險索賠，FreightAmigo都在這裡為您提供全程支持。

如果您有任何其他問題或需要進一步協助，請隨時聯繫我們專門的客戶支持團隊。我們致力於為您提供在國際物流世界中取得成功所需的知識和工具。

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