Author Name: Tiffany Lee – Marketing Analyst at FreightAmigo
在當今世界，隨著電子商務行業蓬勃發展，對高效的最後一哩配送解決方案的需求越來越大。然而，傳統的配送方式對環境造成的影響也不容忽視。交通運輸業，特別是包括最後一哩配送在內的部分，是全球二氧化碳排放的主要來源之一。為了應對這個挑戰，並為更可持續的未來鋪平道路，企業必須採用低碳物流策略。
本文將探討多篇參考文章的重要見解，並深入探討公司如何使其最後一哩配送方案更具可持續性。我們將討論優化配送路線的重要性、配送整合的好處、資產共享的重要性、即時可見性的力量、電動車的作用，以及提供替代履行選項的價值。這些策略的實施將有助於企業減少碳足跡、提高營運效率，並為更綠色的未來做出貢獻。
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優化配送路線以實現永續發展
高效率的路線規劃是減少最後一哩配送對環境影響的重要方面。透過利用數據分析和人工智慧，企業可以優化送貨路線，減少行程次數、節省燃料消耗，並極大地減少排放。路線優化不僅能節省時間和燃料，還有助於實現更可持續的最後一哩物流。
例如，UPS這樣的公司已成功實施路線優化策略。UPS利用他們專有的On-Road Integrated Optimization and Navigation (ORION) 軟體來優化配送路線，顯著節省燃料並減少排放。自從部署ORION以來，UPS每年節省大約1億英里和1,000萬加侖的燃料。
另一個例子是M20 Refills，他們使用Circuit for Teams軟體來支援他們環保產品的送貨上門服務。透過使用這個軟體的先進演算法和用戶友好的功能，M20 Refills簡化了路線和配送流程，從而優化了路線、減少了燃料消耗，並降低了排放。
配送整合：最大化效率並最小化排放
配送整合是減少最後一哩配送對環境影響的另一個有效策略。公司可以根據位置、時間窗口或客戶距離等多種因素，將訂單捆綁在一起，而不是每次送貨都使用多個司機和車輛。透過整合訂單，企業可以提高駕駛員的工作效率、降低成本，並減少不必要的里程。
零售商可以從配送管理平台提供的功能中受益，實現配送整合。這些平台允許零售商整合訂單，並使用一輛送貨卡車為特定社區內的多個客戶進行配送。通過最小化行駛距離並最大化一起配送的訂單數量，企業可以優化資源利用，建立配送密度，從而減少排放並提高可持續性。
資產共享：資源最大化、影響最小化
資產共享是另一種有助於企業最大限度減少對環境影響的策略。通過在不同地點之間共享運輸資源，公司可以優化資源利用，同時降低最後一哩配送的成本。例如，如果某個商店位置的配送需求較高，而另一個商店的配送需求較低，公司可以調配司機到繁忙的地點，確保訂單準時送達。這種靈活的方法使企業能夠迅速應對不斷變化的配送需求，保持效率並提升可持續性。
類似 CitySprint 等公司已成功實施資產共享策略。CitySprint 使用電動車隊進行當日配送，包括手推車、貨運自行車和電動貨車。透過投資零排放車輛，CitySprint 在實現永續發展方面做出了重要貢獻，同時提供了快速可靠的配送服務。
即時可見度：提高效率和客戶滿意度
在最後一哩配送作業中實現即時可見度可以對效率和客戶滿意度產生重大影響。即時追蹤能夠讓企業從中央位置監控所有送貨和司機，使其能夠追蹤送貨進度、識別潛在延誤並相應調整路線。通過確保在正確的時間將正確的包裹送到正確的地點，企業可以減少多次嘗試送貨的需要，從而極大地減少行駛里程和排放。
即時可見度還可以提供客戶即時的交貨狀態更新，從而使客戶受益。通過讓客戶隨時了解任何延誤或中斷情況，企業可以提高客戶滿意度並減少交貨錯過的次數。這不僅節省了時間和金錢，還減少了與交貨失敗嘗試相關的碳足跡。
電動車：邁向綠色未來
減少最後一哩配送的碳足跡的最有效方法之一是使用電動車。傳統運輸車輛使用化石燃料會導致嚴重的溫室氣體排放和空氣污染。然而，隨著電動車和混合動力車的興起，我們找到了一個有前途的解決方案。電動車的二氧化碳排放量比傳統汽車少得多，而且它們的價格越來越便宜，取得也更容易。
像亞馬遜這樣的公司在採用電動車進行最後一哩配送方面取得了重大進展。自從去年11月以來，亞馬遜已經將汽車製造商 Rivian 的客製化電動送貨車的數量增加了兩倍，目前在美國各地有超過3,000輛在行駛。這些零排放車輛已經配送了超過7500萬個包裹，對永續發展做出了巨大貢獻。
替代履行選項：便利性與永續性的結合
提供替代履行選項，如線上購買後到店取貨（BOPIS）和路邊提貨，可以幫助企業減少最後一英里配送對環境的影響。這些選項讓客戶在途中領取訂單，極大地減少了零售商的排放和運營成本。通過提供集中的取貨地點，比如智能儲物櫃或提貨點，企業可以減少個別運送行程的次數，進一步減少碳足跡。
舉例來說，智能儲物櫃提供了一種方便且可持續的替代方案。雖然去年只有12%的消費者使用智能儲物櫃領取包裹，但最近的一項調查顯示，77%的消費者表示他們會考慮使用智能儲物櫃。透過利用這類替代履行選項，企業可以減少對傳統配送方式的依賴，降低排放並提升永續性。
結論
綜上所述，未來最後一公里配送的關鍵是實現低碳物流。隨著對高效配送解決方案的需求不斷增長，企業必須優先考慮永續發展，以減少對環境的影響。通過優化配送路線、整合配送服務、共享資產、實現即時可見性、使用電動車以及提供替代履行選項，企業可以在邁向綠色未來方面取得重大進展。
擁抱低碳物流不僅有益於環境，還能提高營運效率和顧客滿意度。通過將自己定位為可持續最後一哩配送的領導者，企業可以脫穎而出，吸引具有環保意識的客戶，同時為全球永續發展目標做出貢獻。
隨著世界的不斷發展，企業必須調整其做法以適應環境管理。通過實施創新策略和技術，公司可以推動變革，減少碳足跡，並為最後一哩路配送塑造更加永續的未來。讓我們擁抱低碳物流，為打造更綠色、更高效、以客戶為中心的行業鋪平道路。
