實物配送是指貨物從生產線到最終用戶的移動所涉及的綜合物流活動。它涵蓋各種基本流程，例如交通管理、包裝、物料搬運、倉儲、訂單輸入、客戶服務和庫存控制。這些活動共同確保了產品在整個供應鏈中的順利流動，從最初的生產階段到最終交付給最終消費者。物流在優化產品配送效率、最小化成本、滿足客戶需求和維持高水準的客戶滿意度方面發揮著至關重要的作用。它涉及策略規劃、協調和執行，以有效管理複雜的運輸、儲存和訂單履行營運網路。