Shipping Terms Glossary
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VODKA
船舶營運
這方面涉及航運船舶營運活動的管理。它包括調度、航線、維護以及確保遵守國際海事法規。船舶的高效運作對於最大限度地減少停機時間和最大限度地提高船隊利用率至關重要。
部署
這裡的部署是指如何將船隻分配到不同的航線和任務。有效的部署策略對於優化物流鏈、降低成本和改善服務交付至關重要。這涉及根據船舶的容量、速度、燃油效率和當前的航運服務需求來決定將哪些船舶分配到特定航線。
大客戶
航運業的大客戶管理 (KAM) 是指注重管理關係並滿足對公司收入做出重大貢獻的主要客戶的需求。大客戶通常擁有大量定期運輸量,需要量身定制的服務和專門的支援。管理這些關鍵客戶涉及提供客製化解決方案、優先服務以及策略合作夥伴關係,以確保客戶滿意度和忠誠度。
在海運物流的應用
在海運物流中,被稱為“VODKA”的系統或方法在邏輯上將涉及:
客製化服務產品:客製化服務選項以滿足主要客戶的特定需求,可能提供優惠的價格、優先預訂和處理以及客製化路線選項。
策略性船舶利用:專門調整船舶部署策略以滿足關鍵客戶的需求,確保優化船舶選擇、路線和調度等營運決策,從而有效地滿足這些客戶的需求。
客戶關係管理:與大客戶建立強大、持續的關係,包括定期溝通、回饋循環以及根據客戶需求和市場變化主動調整服務。
績效監控和報告:向關鍵客戶提供詳細的報告和績效指標,確保透明度,並使用數據驅動的見解進一步增強服務產品。
延伸閱讀:
原產地證明 | 國際貿易術語解釋通則 | FreightAmigo