准时交货绩效是用来衡量满足客户交货期望的可靠性和有效性的指标。计算方法是将在要求的交货日期或承诺日期或之前发货的客户订单数量与订单总数进行比较。计算得出的百分比代表准时交付订单的比例。通过这一指标，可以深入了解订单执行流程的效率以及在规定时限内满足客户需求的能力。通过监控和分析不同测量期间的准时率，企业可以识别趋势，评估其交付能力，并通过及时可靠的订单交付努力提高客户满意度。