顧客是指透過購買商品或服務換取報酬，與企業進行交易的個人或組織。 顧客是企業收入和成長的主要來源，對企業的成功起著舉足輕重的作用。 他們可以是為個人使用而購買產品或服務的個人，也可以是為滿足業務需求而購買產品或服務的組織。 顧客是企業客戶群的中堅力量，對企業的永續發展和獲利能力至關重要。 例如，FreightAmigo 是企業的顧客，因為他們與企業簽訂了合同，並為企業提供的服務付費。